□本報評論員 宋玉璐

　　據(jù)極目新聞報道，近日，有網(wǎng)友發(fā)帖稱，遼寧沈陽市一溫泉酒店直播時鏡頭對準室內(nèi)泳池，擔心可能會侵犯顧客隱私。當事酒店工作人員回復(fù)記者表示，已收到消費者意見，將整改。

　　在互聯(lián)網(wǎng)直播浪潮洶涌的當下，又一起因商家直播導(dǎo)致用戶“非自愿入鏡”的事件闖入公眾視野，這一現(xiàn)象再次敲響了隱私保護的警鐘，也引發(fā)了我們對直播行業(yè)規(guī)范與商業(yè)道德的深刻反思。

　　商家為了宣傳推廣、吸引客源而采用直播手段，本無可厚非。然而，當鏡頭在未經(jīng)顧客允許的情況下肆意掃過室內(nèi)泳池，將顧客的隱私暴露于公眾視野之中，這無疑是對個人隱私的粗暴踐踏。溫泉酒店的這種舉動，暴露出的是對顧客基本權(quán)利的漠視與隱私保護意識的嚴重缺失，違背了服務(wù)業(yè)的基本準則。酒店作為服務(wù)行業(yè)的重要主體，難道首要職責(zé)不是為顧客提供安全、舒適且私密的消費環(huán)境嗎？將顧客的隱私當作營銷的賣點，不僅忽視、觸碰道德底線，甚至違法。

　　盡管目前相關(guān)法律法規(guī)對直播領(lǐng)域的隱私界定和處罰細則仍需進一步完善，但這絕不是商家肆意妄為的借口。對于直播侵權(quán)問題，要嚴格行業(yè)自律，平臺更要靠前一步，發(fā)揮積極作用，制定嚴格的直播操作規(guī)范和道德準則，明確商家在直播過程中的行為邊界，引導(dǎo)商家樹立正確的價值觀，在追求商業(yè)利益的同時，切實保障消費者的合法權(quán)益。

　　此外，有關(guān)部門也要進一步加大監(jiān)督執(zhí)法力度，嚴厲打擊直播侵權(quán)違法行為，形成震懾；另一方面，每一位消費者要勇于對商家的侵權(quán)行為說“不”，積極維護自身權(quán)益。只有全社會共同發(fā)力，筑起堅固的隱私保護防線，才能讓直播在合法、合規(guī)、合德的軌道上健康發(fā)展。