市自然資源和規(guī)劃局主要負責同志

接聽12345熱線企業(yè)和群眾來電公告

　　為充分發(fā)揮市12345熱線服務功能，根據市委辦公室、市政府辦公室《關于認真做好2023年領導干部接聽12345熱線工作的通知》要求，每周六市直部門、單位主要負責同志在市廣播電視臺新聞頻率直播間接聽12345熱線?，F(xiàn)將2023年7月22日市自然資源和規(guī)劃局主要負責同志接聽企業(yè)和群眾來電有關事項公告如下：

　　接聽時間

　　7月22日(星期六)

　　上午9:30-11:00

　　接聽領導

　　市自然資源和規(guī)劃局黨組書記、局長 鐘光文

　　受理范圍

　　市自然資源和規(guī)劃局職責范圍內且屬于12345熱線受理范圍的各類訴求，包括：

　　1.自然資源、國土空間規(guī)劃及測繪等法律法規(guī)及政策咨詢；

　　2.自然資源調查監(jiān)測、確權登記、城市規(guī)劃、土地開發(fā)利用、耕地保護、生態(tài)修復、礦產資源開發(fā)管理、地質勘查、礦山地質環(huán)境保護、測繪管理、造林綠化、林業(yè)病蟲害防治、陸生野生動物保護、苗木花卉經濟林種植等方面的問題的意見、建議、投訴等。

　　溫馨提示

　　1.本次接聽活動受理方式是接聽電話渠道的企業(yè)群眾訴求，不接待來訪人員。

　　2.不在12345熱線受理范圍的來電，由12345熱線工作人員按常規(guī)程序處理。

　　3.因來電較多接聽單位負責人未能接聽的訴求，由12345熱線工作人員詳細記錄后，按常規(guī)程序處理。

　　4.接聽期間，通過V新派客戶端、市廣播電視臺視頻號、濰坊新聞廣播微信公眾號視頻直播。

濰坊市人民政府辦公室

2023年7月17日