景區(qū)“圈地賺錢”

“票中票”當(dāng)休矣

□濰坊融媒評(píng)論員 趙春暉

　　據(jù)《工人日?qǐng)?bào)》報(bào)道，近年來(lái)，景區(qū)“園中園”“票中票”現(xiàn)象屢見(jiàn)不鮮，例如，交了160元景區(qū)門票后，想看瀑布還要再交35元；最佳觀景點(diǎn)被圈起來(lái)，想去賞景要交費(fèi)10元；145元景區(qū)門票，登觀景平臺(tái)再花20元……因景區(qū)出租、外包影響游客消費(fèi)體驗(yàn)的事件屢次出現(xiàn)。

　　近年來(lái)，越來(lái)越多景區(qū)熱衷“園中園”“票中票”，通過(guò)出讓景區(qū)部分經(jīng)營(yíng)權(quán)，把部分場(chǎng)地、資源以出租、外包的方式讓社會(huì)上的商家經(jīng)營(yíng)，以此讓消費(fèi)者“二次付費(fèi)”。但一些商家并沒(méi)有把心思放在如何提升景區(qū)品質(zhì)、給游客帶來(lái)更好的旅游體驗(yàn)上，反而高額定價(jià)、強(qiáng)制消費(fèi)，嚴(yán)重?fù)p害了游客的權(quán)益，這種“圈地賺錢”坑的是游客，毀的是景區(qū)的口碑。

　　根據(jù)旅游法規(guī)定，利用公共資源建設(shè)的景區(qū)的門票以及景區(qū)內(nèi)的游覽場(chǎng)所、交通工具等另行收費(fèi)項(xiàng)目，實(shí)行政府定價(jià)或者政府指導(dǎo)價(jià)，嚴(yán)格控制價(jià)格上漲。擬收費(fèi)或者提高價(jià)格的，應(yīng)當(dāng)舉行聽(tīng)證會(huì)，征求旅游者、經(jīng)營(yíng)者和有關(guān)方面的意見(jiàn)，論證其必要性、可行性。由此可見(jiàn)，國(guó)家對(duì)于景區(qū)內(nèi)的收費(fèi)項(xiàng)目是有明確要求的，相關(guān)主管部門理應(yīng)對(duì)這些景區(qū)收費(fèi)項(xiàng)目進(jìn)行嚴(yán)格審查管理，對(duì)于違法設(shè)置的收費(fèi)項(xiàng)目應(yīng)立即予以取締，并嚴(yán)格要求景區(qū)整改。

　　“票中票”背后折射出很多景區(qū)依舊沉迷于“門票經(jīng)濟(jì)”難以自拔，他們只盯著眼前的真金白銀，卻忽視了消費(fèi)者的口碑才能真正讓景區(qū)立于不敗之地。如果過(guò)度謀求利益而忽略了服務(wù)品質(zhì)，甚至靠坑游客來(lái)賺取短期收益，那游客勢(shì)必不會(huì)“慣著”，一定會(huì)以“用腳投票”的方式，讓這些只注重眼前利益的景區(qū)飽嘗竭澤而漁、自斷財(cái)路的苦果。

　　旅游業(yè)前景廣闊，要想真正促進(jìn)旅游業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展，還需要旅游服務(wù)供給方和監(jiān)管部門放大格局、放寬視野，不要把功夫下在想方設(shè)法多收游客的門票錢上，還是應(yīng)多思考如何創(chuàng)新旅游模式、完善旅游服務(wù)、提升旅游品質(zhì)等。

　　只有持續(xù)不斷豐富旅游產(chǎn)品體系，加強(qiáng)旅游業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)的深度融合，培育新的旅游消費(fèi)熱點(diǎn)，延長(zhǎng)旅游產(chǎn)業(yè)鏈，做活、做大、做強(qiáng)旅游市場(chǎng)，提升旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展能力，讓游客心甘情愿“二次消費(fèi)”“多次消費(fèi)”，如此方是旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)之道！