大眾網(wǎng)·海報新聞記者 秦文 濟南報道

　　“謝謝，真是太謝謝你們了，濟南公交的司機同志真是太好了!”3月19日，當(dāng)宿女士在濟南公交K85路站房見到母親時，懸著的心終于落地，走失半天的母親找到了。

　　3月19日上午10點左右，濟南公交北部公司四隊K85路現(xiàn)場調(diào)度員李霄接到公交熱線電話，說有一位老人跟隨自己的女兒出門散步走失，老人好像在10點鐘左右，在無影山新村站牌乘坐過K85路公交車，并提供了老人女兒宿女士的電話。

　　事不宜遲，李霄第一時間與老人的女兒宿女士進行了電話溝通并詳細了解老人具體的乘車站點，隨后立即對相關(guān)時間段運營車輛進行排查，并通過智能調(diào)度系統(tǒng)向在此時間段的車輛發(fā)送尋人信息。

　　K85路7848號車駕駛員劉軍收到信息后進行了仔細回憶，想起一位老人上車時說自己沒有乘車卡，也沒帶身份證。劉軍把車開到站牌停穩(wěn)后前去詢問，發(fā)現(xiàn)老人意識有點模糊，家庭住址、兒女的電話都不記得，劉軍叮囑老人一定要坐好，不要隨便下車。劉軍每到一站后，都會多看幾眼這位老人，生怕她又糊里糊涂下車。

　　當(dāng)車輛回到金閣花園終點站時，宿女士從站房快步走出來，見到了公交車上的母親，宿女士激動地與母親擁抱在一起，并對公交司機連連感謝。