近年來，隨著“一窗通辦”、家門口“就近辦”等便捷高效的政務(wù)服務(wù)模式的出臺，在坊子，辦理身份證對于大部分人來說是一件再簡單不過的事情，但是對于小部分人來說可能仍舊是一件大難題。

　　最近坊子公安幫助一部分居民上門辦理身份證的事被社區(qū)居民稱贊，展現(xiàn)出了為民服務(wù)解難題的“大精神”，尤其在涉及到群眾急迫解決的困難、難題時，一個“快”字，更是體現(xiàn)了真心實意辦實事的為民情懷。

　　今年10月，坊子區(qū)逄王二村的王奶奶辦理了一張新身份證，但因年紀(jì)大腿腳不便，一直未能去戶籍窗口領(lǐng)取。近日，黃旗堡派出所戶籍民警了解情況后立即上門將身份證送到老人手中。

　　“你們的服務(wù)真好啊，謝謝你們專門給我送身份證，我年紀(jì)大了，走路不方便，孩子們也不在身邊，給你們添麻煩了。”年過七旬的王奶奶拿到證件后，對民警感謝不已。

　　同樣是10月份辦理身份證的逄王四村的周先生也遇到了相同的問題，派出所民警了解情況后特事特辦，迅速為其提供上門送證服務(wù)，周先生感激的握住民警的手連聲道謝。

　　關(guān)心關(guān)愛老年人，主動送證上門的場景也在鳳凰街道鳳翔社區(qū)上演著。近日，家住四中家園小區(qū)的車?yán)咸k理了居住證，派出所社區(qū)警務(wù)室民警在分揀居住證時，發(fā)現(xiàn)車?yán)咸蜷L年臥病在床行動不便，無法到所領(lǐng)取居住證，民警便主動上門將居住證送到老人手中。

　　從“最多跑一次”的便民服務(wù)，到送證上門的暖心服務(wù)，點點滴滴折射出了坊子區(qū)各部門為民辦實事的魚水情和公仆心。

　　群眾工作無小事，一枝一葉總關(guān)情！近年來，坊子區(qū)深入實施“放管服”改革，樹立服務(wù)政府形象，以滿足群眾需求為出發(fā)點和落腳點，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、創(chuàng)新服務(wù)舉措、提升服務(wù)效能、創(chuàng)優(yōu)服務(wù)環(huán)境，以企業(yè)和群眾“辦事方便”為目標(biāo)，真正把百姓事辦好、辦實，把溫情服務(wù)實實在在的送到群眾身邊，讓群眾的滿足感、獲得感不斷增強。（坊子融媒）