為迎接第14個全國防災(zāi)減災(zāi)日的到來，5月10日上午，在奎文區(qū)世紀(jì)櫻園小區(qū)，奎文區(qū)綜合行政執(zhí)法局聯(lián)合濰坊港華燃氣有限公司組織開展“減輕災(zāi)害風(fēng)險 守護美好家園”與“品質(zhì)市政 幸福民生”主題活動。工作人員主動進小區(qū)為居民進行戶內(nèi)燃氣設(shè)施免費安全檢查，宣傳燃氣安全知識，讓居民們提升防災(zāi)減災(zāi)意識，增強燃氣事故自我防范能力，筑牢防災(zāi)減災(zāi)救災(zāi)的安全防線。

　　上午9時，濰坊港華工作人員剛到小區(qū)，前來咨詢的客戶就絡(luò)繹不絕。工作人員圍繞市民關(guān)心的燃氣問題，詳細講解了燃氣安全知識，灶具使用常見故障排除、網(wǎng)上營業(yè)廳業(yè)務(wù)辦理、燃氣繳費等燃氣業(yè)務(wù)及知識，通過面對面的答疑解惑，拉近了與客戶間的距離。與此同時，濰坊港華免費入戶安檢工作也在小區(qū)內(nèi)同步進行，安檢員們對客戶家中燃氣設(shè)施進行了安全測漏，并面對面地宣傳燃氣自檢自查知識，將燃氣安全知識送入了千家萬戶。

　　此次活動，不僅讓客戶學(xué)會了“足不出戶”即可輕松辦理燃氣業(yè)務(wù)的方法，掌握了實用的燃氣安全知識，更重要的是幫助客戶消除家中燃氣安全隱患，提高居民的防災(zāi)減災(zāi)安全意識和技能，避免燃氣安全事故發(fā)生。通過面對面深入細致地了解客戶心聲，讓用氣服務(wù)更有溫度，增強了客戶的滿意度與幸福感。

　　通訊員：孫婧文 徐偉波