“您好，我是奎文區(qū)疫情防控信息推送員，需要跟您核實下您的行程和目的地，進行登記……”3月12日，接到微信工作群里的人員信息后，姜興偉便開始了一天“打電話”的工作，這也是他作為濰坊北站信息推送員最重要的工作內(nèi)容。

姜興偉正在向乘客核實信息。

　　姜興偉一邊打著電話，一邊在紙上快速記錄著乘客的姓名、手機號、從哪里來濰、來濰目的地等信息，掛上電話后，他再將目的地所屬街道標記好，并且根據(jù)乘客的出發(fā)地，統(tǒng)計好這是當天第幾個從同一地區(qū)來的乘客。

姜興偉的部分通話記錄。

　　“北方的乘客還好溝通，一個電話用不了幾分鐘，有時遇到一些南方乘客，因為語言不通，要溝通十幾分鐘才能說明白，好在現(xiàn)在有微信，可以加好友，通過發(fā)送位置了解乘客的目的地。”姜興偉說，他一天要打近200個電話，溝通技巧都是這樣慢慢摸索出來的。

　　作為疫情防控信息推送員，姜興偉負責核實濰坊北站所有來奎文區(qū)乘客登記信息的正確性和完整性，保證不遺漏一人，不登錯一人。

姜興偉手寫所有來奎人員的信息表。

　　“到站的乘客去往濰坊各地，我們需要從中將屬于奎文區(qū)的乘客統(tǒng)計出來，有些乘客填寫的信息不全或者是不準確，我們就必須打電話進行核實，所有信息統(tǒng)計確認后，發(fā)送到‘入奎返奎聯(lián)防聯(lián)控工作群’，再推送給各個街道，一個乘客的信息登記才算完成。”為保證統(tǒng)計的精確性，姜興偉專門制作了統(tǒng)計表格，所有的信息填寫全部手寫，至今已經(jīng)寫了厚厚一摞，“手寫快一些”。

通完電話，姜興偉統(tǒng)計整理所有乘客的信息。

　　濰坊北站最早的列車是早上7時30分，最晚的一班車是晚上10時30分，每天工作到深夜，成了姜興偉的日常，由于長時間盯著手機看，一天下來，經(jīng)常眼花脖子疼，“雖然是在家辦公，但比開出租車累多了。”只是不管前一天多累，第二天他依舊會拿起手機，認真進行登記。

　　今年56歲的姜興偉，是奎文區(qū)出租汽車服務(wù)公司的一名駕駛員，也是奎文和諧雷鋒車隊的隊員，在做信息推送員之前，他負責在火車站接送外地來奎的乘客，一直堅守在抗疫第一線。“大家信任我，把這份工作交給我，我就要把活兒干好。”姜興偉表示，能為抗疫出份力，累點也無妨。

濰坊日報社全媒體記者: 竇圓娜/文圖