人民網(wǎng)北京10月23日電 （記者王連香）日前，交通運(yùn)輸部、中華全國總工會印發(fā)《關(guān)于深入推進(jìn)“司機(jī)之家”建設(shè)提升運(yùn)營服務(wù)質(zhì)量的通知》（以下簡稱《通知》），要求各級交通運(yùn)輸主管部門、工會組織因地制宜開展“司機(jī)之家”建設(shè)運(yùn)營，推出讓貨車司機(jī)愿意用、用得起的餐飲、停車、休息、洗浴、洗衣等服務(wù)，加強(qiáng)對已投入運(yùn)營“司機(jī)之家”服務(wù)質(zhì)量的跟蹤監(jiān)測，切實(shí)改善廣大貨車司機(jī)停車休息環(huán)境和條件?！锻ㄖ芬?，各地交通運(yùn)輸主管部門、工會組織要指導(dǎo)“司機(jī)之家”建設(shè)運(yùn)營單位按照《“司機(jī)之家”建設(shè)運(yùn)營服務(wù)規(guī)范》要求，結(jié)合貨車司機(jī)消費(fèi)水平和特點(diǎn)，開展建設(shè)運(yùn)營；充分利用“司機(jī)之家”小程序以及報刊、互聯(lián)網(wǎng)、移動新媒體等渠道，廣泛普及“司機(jī)之家”服務(wù)功能，引導(dǎo)組織建設(shè)運(yùn)營單位及時在“司機(jī)之家”小程序上動態(tài)更新相關(guān)服務(wù)信息。

　　《通知》提出，各省級交通運(yùn)輸主管部門、總工會要充分利用線上“司機(jī)之家”小程序評價投訴數(shù)據(jù)，督促指導(dǎo)“司機(jī)之家”運(yùn)營單位改進(jìn)提升服務(wù)；組織開展“司機(jī)之家”全面自查，對已關(guān)門歇業(yè)等的“司機(jī)之家”，及時進(jìn)行清理；對功能不實(shí)用、定位不準(zhǔn)確、服務(wù)口碑差、投訴舉報多的“司機(jī)之家”，督促限期整改。

　　《通知》要求，各省級交通運(yùn)輸主管部門、總工會組織行業(yè)專家對今年“司機(jī)之家”建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行現(xiàn)場考評驗(yàn)收，深入調(diào)研了解貨車司機(jī)群體停車休息需求，結(jié)合貨車司機(jī)集散特點(diǎn)，依托既有的公路網(wǎng)絡(luò)、加油站、物流通道和相關(guān)樞紐布局，加強(qiáng)統(tǒng)籌規(guī)劃，研究提出“十四五”期“司機(jī)之家”的數(shù)量規(guī)模、布局選址等。

　　據(jù)悉，中華全國總工會擬為2019年驗(yàn)收合格的“司機(jī)之家”發(fā)放一次性專項(xiàng)補(bǔ)助，每家5萬元，用于購置服務(wù)設(shè)施設(shè)備、公益物品及工會活動費(fèi)用開支。