細(xì)心暖心服務(wù) 為企排憂解難
——奎文經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)服務(wù)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展側(cè)記
來(lái)源:濰坊日?qǐng)?bào) 發(fā)布時(shí)間:2021-07-14 14:56:13
近日,奎文經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)企業(yè)服務(wù)專(zhuān)員劉新磊特別開(kāi)心,和他一樣開(kāi)心的還有濰州路十里汽車(chē)長(zhǎng)廊的多家汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)企業(yè)。
“多虧了開(kāi)發(fā)區(qū)的服務(wù)專(zhuān)員,幫我們解決了停車(chē)難題。”濰坊潤(rùn)連汽車(chē)銷(xiāo)售公司負(fù)責(zé)人盧海燕激動(dòng)地說(shuō)。原來(lái),該公司在濰州路沿街經(jīng)銷(xiāo)長(zhǎng)安汽車(chē)很多年了,中間換過(guò)經(jīng)營(yíng)地址,但是沒(méi)有搬離濰州路。濰州路拓寬改造后,道路兩邊汽車(chē)4S店的院子普遍都小了很多,院內(nèi)的停車(chē)位不夠用,企業(yè)希望能夠在店前的道路兩邊劃上免費(fèi)停車(chē)位。
5月25日這天,是開(kāi)發(fā)區(qū)企業(yè)服務(wù)日。作為企業(yè)服務(wù)專(zhuān)員的劉新磊在走訪中了解到這一情況后,便牢牢記在了心里。隨后,劉新磊又走訪了沿路兩邊的多家4S店,發(fā)現(xiàn)濰州路汽車(chē)十里長(zhǎng)廊沿街大部分汽車(chē)4S店都面臨停車(chē)難這個(gè)問(wèn)題。
企之所望,政之所向。隨后,劉新磊把這個(gè)情況及時(shí)向開(kāi)發(fā)區(qū)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并協(xié)調(diào)開(kāi)發(fā)區(qū)建設(shè)局、奎文交警四中隊(duì)等進(jìn)行深入調(diào)研,積極協(xié)調(diào),最終在各級(jí)各部門(mén)的共同努力下,在濰州路兩側(cè)汽車(chē)4S店門(mén)前路段施劃全天免費(fèi)停車(chē)位935個(gè),受到周邊企業(yè)和廣大市民的一致好評(píng)。
服務(wù)企業(yè)的路上,像劉新磊一樣的服務(wù)專(zhuān)員還有很多,奎文經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)在推進(jìn)服務(wù)企業(yè)專(zhuān)員制度工作中,把服務(wù)企業(yè)發(fā)展作為優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的最強(qiáng)力抓手,著力于點(diǎn)對(duì)點(diǎn)為企業(yè)解決實(shí)際問(wèn)題,把組團(tuán)式、保姆式服務(wù)送進(jìn)企業(yè)。
服務(wù)一定要傾心、傾情、傾力。面向轄區(qū)企業(yè),奎文經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)全面開(kāi)展走訪對(duì)接,零距離了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況、下一步打算、面臨的困難問(wèn)題和意見(jiàn)建議等,同時(shí)做好產(chǎn)業(yè)政策、安全生產(chǎn)、疫苗接種等工作宣傳。結(jié)合服務(wù)企業(yè)專(zhuān)員制度,設(shè)立“企業(yè)服務(wù)日”,確定每月25日為開(kāi)發(fā)區(qū)“企業(yè)服務(wù)日”,科級(jí)干部全部深入包靠企業(yè),集中開(kāi)展對(duì)接,征求意見(jiàn)建議、梳理企業(yè)困難問(wèn)題。對(duì)匯集的各類(lèi)問(wèn)題建議,匯總建立臺(tái)賬,分類(lèi)落實(shí)推進(jìn),實(shí)行跟蹤服務(wù)、銷(xiāo)號(hào)管理,全力為企業(yè)發(fā)展和項(xiàng)目建設(shè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
濰坊日?qǐng)?bào)社全媒體記者:劉曉杰/文
責(zé)任編輯:李倩