受“就地過年”等因素影響,今年春節(jié)期間快遞量較往年有所增長,許多快遞企業(yè)加入到春節(jié)“不打烊”的行列。全市約有三千余名快遞員堅(jiān)守在崗位上,有力保障了快遞業(yè)的正常運(yùn)行,沒有發(fā)生郵件積壓滾存。

　　文/圖濰報全媒體記者趙春暉通訊員張?jiān)?/p>

　　◆快遞企業(yè)假期快遞量有所上漲

　　2月19日,記者來到順豐速運(yùn)位于奎文區(qū)的一處快遞網(wǎng)點(diǎn)看到,快遞員們正忙著分揀、裝車……一片忙碌的景象。

　　“往年農(nóng)歷小年過后,快遞數(shù)量會有所減少,各快遞營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)都會縮減駐守人員,今年受‘就地過年’政策影響,春節(jié)前快件數(shù)量同比出現(xiàn)大幅上漲,很多快遞企業(yè)都號召員工堅(jiān)守崗位,確?？旒瞻l(fā)不受影響。”該網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人介紹,據(jù)他們的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,今年春節(jié)前高峰收派量比平日增長188.16%,比去年同期增長71.41%。大年初一到大年初三快件量相對少一些,大年初四開始恢復(fù)到日常水平。由于在崗的快遞員數(shù)量充足,快件收發(fā)沒受到影響,“往年春節(jié)過后都是我們最忙的一段時間,因?yàn)橐幚矸e壓的快件,今年春節(jié)一直沒休息,節(jié)后反而感覺輕松了不少。”

　　隨后,記者又來到圓通快遞怡和分部,據(jù)該部負(fù)責(zé)人介紹,自農(nóng)歷小年開始,他們業(yè)務(wù)量就很大,一直持續(xù)到現(xiàn)在,快件以煙酒、年貨禮盒、衣服和食品居多；德邦物流高新區(qū)營業(yè)部春節(jié)期間同樣一直正常派件。“往年春節(jié)假期都比較清閑,業(yè)務(wù)量相對少一些,今年春節(jié)假期反而比平時還要多,有時候快遞員們甚至還需要加班。”該部一名快遞員表示,由于假期期間沒有造成快件積壓,節(jié)后的工作量比往年同期要少。

　　◆快遞員留崗員工福利待遇高

　　順豐速運(yùn)的快遞員孫旭今年35歲,老家在高密,如今已經(jīng)在城區(qū)定居。今年春節(jié)期間,他們單位號召快遞員留守崗位,他第一時間報了名。

　　“往年單位春節(jié)期間也派件,但由于假期里業(yè)務(wù)量比較少,會實(shí)行輪休制。今年從農(nóng)歷小年開始,快件量就有所增大,和往年春節(jié)的狀態(tài)完全相反。”孫旭表示,大年三十當(dāng)天,他和家人一起駕車趕回高密老家看望父母,幫他們貼了春聯(lián),簡單吃了一頓午飯,下午就趕回了濰坊,“因?yàn)榇竽瓿跻灰辉缥揖偷蒙习?所以立即趕回來了,沒陪父母一起吃年夜飯。”

　　孫旭告訴記者,很多同事跟他一樣,從大年初一就開始上班,期間都沒有休息,每天的工作量也很大,他平均一天收發(fā)的快件量在180件左右,比平時還忙。“節(jié)后所有同事都到崗了,人員非常充足,對于我們這些留守的快遞員來說,工作量反而減輕了。”孫旭說,雖然忙,但單位對于不休假的留崗員工有不錯的福利待遇。像他們這種春節(jié)期間連續(xù)五天值班的人員,假期期間收派件按5倍計(jì)提結(jié)算,還能額外享受兩天帶薪假。而一些跨地級市留崗值班的人員,四五月份再回家可以報銷路費(fèi)500元,“今年春節(jié)期間雖然很忙碌很累,但送件過程中收到了不少市民的暖心祝福,讓我十分感動,而且收入也比平時高,感覺收獲滿滿。”

　　◆市民收發(fā)快件幾乎沒受影響

　　往年春節(jié)期間,對于不少喜歡網(wǎng)購的市民來說,屬于比較受“煎熬”的時間段,因?yàn)橘徺I的物品總要延遲一段時間才能到,但今年無論是寄件還是收件,都沒有受到影響,市民都非常滿意。

　　家住高新區(qū)圖蘭朵小區(qū)的市民劉先生老家在河北,今年響應(yīng)號召留在濰坊過年。節(jié)日期間,他購買了不少年貨,通過快遞寄回了老家,老家也給他郵寄了一些物品,都非常順利的送達(dá),跟平時收快遞的時間一樣。“大年初一我還收了幾個件,快遞員直接給我送到家,服務(wù)態(tài)度相當(dāng)好,我覺得他們真的很辛苦,心里挺感動的。”劉先生說。

　　奎文區(qū)德潤蘭庭小區(qū)的市民陳女士經(jīng)營著一家網(wǎng)店,主要銷售嬰幼兒用品。“往年春節(jié)期間我都是只接訂單,節(jié)后再統(tǒng)一往外發(fā)件,這樣比較影響顧客的購物體驗(yàn),而且節(jié)后的一段時間會非常忙。今年春節(jié)期間一直是正常發(fā)件,有訂單就隨時發(fā),快遞員上門很及時。”陳女士表示,因?yàn)榘l(fā)件及時,今年春節(jié)期間她店里的生意特別好,訂單很多。

　　濰城區(qū)頤園社區(qū)的市民鞏女士是一名網(wǎng)購愛好者,放假在家閑來無事便上網(wǎng)購物,買了不少衣服和家居產(chǎn)品。本來以為快遞會很慢,可讓她驚喜的是,網(wǎng)購的物品基本上跟平時的收快遞時間一樣,兩三天就到了。“大年三十在網(wǎng)上買了款口紅,大年初二就收到了,出去拜年正好用上。”鞏女士笑著說。

　　◆數(shù)據(jù)假期快遞業(yè)務(wù)量171萬件

　　記者從濰坊市郵政管理局了解到,受“就地過年”等因素影響,今年春節(jié)期間,快遞行業(yè)與往年同期相比發(fā)生了非常顯著的變化。為了做好春節(jié)期間寄遞服務(wù)保障工作,市郵政管理局提前掌握了轄區(qū)內(nèi)春節(jié)期間寄遞服務(wù)保障準(zhǔn)備情況,在全市范圍內(nèi)倡導(dǎo)各企業(yè)“不打烊、不休網(wǎng)、不積壓”。

　　據(jù)了解,往年我市在春節(jié)期間對于快遞行業(yè)的營業(yè)情況并沒有太硬性的要求,多數(shù)快遞企業(yè)在春節(jié)期間都是僅保留小部分快遞業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)。今年,全市各大快遞企業(yè)幾乎都加入到了春節(jié)“不打烊”的行列,為廣大市民提供了最貼心的服務(wù)。根據(jù)市郵政管理局的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,今年除夕至大年初六,濰坊全市快遞業(yè)務(wù)量達(dá)到171萬件,較去年春節(jié)假期同期增長204.70%,較2019年春節(jié)假期同期增長858.81%；全市快遞投遞量129萬件,較去年春節(jié)假期同期增長193.20%,較2019年春節(jié)假期同期增長545.53%。

　　市郵政管理局一名工作人員介紹,今年春節(jié)期間,全市約有三千余名快遞員堅(jiān)守在崗位上,有力保障了快遞業(yè)的正常運(yùn)行,平穩(wěn)度過了春節(jié),沒有發(fā)生郵件快件積壓滾存。此外,市郵政管理局還指導(dǎo)企業(yè)加強(qiáng)了服務(wù)質(zhì)量管理,對于市民的投訴申訴,全都進(jìn)行了妥善說明,相關(guān)市民都表示滿意。