????“不忘初心、牢記使命”主題教育開展以來，高密市堅持把“為民服務解難題”作為一切工作落腳點，聚焦民生領域問題，引導黨員干部沉到基層一線找問題、抓整改，推動主題教育不斷走向深入，群眾幸福感、獲得感明顯提升。

????健全服務體系。深入開展“萬名干部下基層”“鎮(zhèn)街吹哨、部門報到”“雙報到”等活動，在全市劃分1368個網(wǎng)格，組織全市10312名黨員干部沉到基層接地氣、察民情、解難題，加快各網(wǎng)格黨員服務網(wǎng)、行政服務網(wǎng)、物業(yè)服務網(wǎng)、業(yè)主監(jiān)督網(wǎng)、文明實踐網(wǎng)“五網(wǎng)合一”，構(gòu)建起橫到邊、縱到底的為民服務體系，實現(xiàn)工作在一線推動、問題在一線解決。

????廣泛開展調(diào)研。組建市、街道、社區(qū)（村居）三級社會治理服務中心和全市基礎信息平臺，組織網(wǎng)格管理員和黨員干部深入居民家中、經(jīng)營業(yè)戶、“兩新”組織等開展排查，每天至少巡查1次、時間不少于4小時，問題及時反饋至社區(qū)服務中心，由中心派單分流承辦，逐級解決。在此基礎上，督促各級各單位通過訪談群眾、座談交流、“四不兩直”調(diào)研、梳理民生在線留言等方式，認真聽取基層群眾、服務對象對工作的建議，形成第一批主題教育問題清單。目前全市106個單位共確定擬于近期重點解決問題129條。

????狠抓問題整改。聚焦不同領域群眾關心關注的熱點難點問題，逐項建立臺賬、專人專責、一包到底、逐一銷號，以黨員干部“辛苦指數(shù)”提升人民群眾“幸福指數(shù)”。在城區(qū)，先后確定共建項目300多個，解決群眾反映強烈問題5700多條，群眾熱線投訴率同比下降6.3％；在農(nóng)村，開展三輪貧困戶入戶大走訪，解決脫貧攻堅、環(huán)衛(wèi)清理、違法亂建等訴求3400余件；在園區(qū)、商圈等，將黨建、公安、民政、市場監(jiān)管等17個重點領域職能融入網(wǎng)格，重點保障招商、人才、就業(yè)等發(fā)展需求，先后為企業(yè)解決問題2800余件。

????記者毛德春 通訊員王翔